Garanzia B2B e assicurazione qualità
Programmi di garanzia leader di settore che proteggono il vostro investimento di marca —dalla copertura standard di 5 anni ai programmi personalizzati per flotte e partner OEM.
Programmi di garanzia per ogni partnership
Copertura di garanzia flessibile progettata per partner B2B, operatori di flotte e relazioni OEM/ODM.
Garanzia standard di 5 anni
5 anni- Integrità del tessuto dei tubi principali (PVC e Hypalon/CSM)
- Tenuta all'aria delle cuciture saldate
- Integrità strutturale del nucleo drop-stitch
- Funzionamento delle valvole di gonfiaggio
- Integrità strutturale dello scafo in fibra di vetro
Copertura per flotte commerciali
1–5 anni- Programmi per noleggio, resort e operatori di flotte
- Condizioni di copertura personalizzate per contratto di flotta
- Gestione prioritaria dei reclami
- Servizio di ispezione in loco disponibile
- Spedizione espressa delle unità sostitutive
Garanzia partner personalizzata
Negoziabile- Copertura su misura per partner OEM/ODM
- Documentazione di garanzia white-label
- Quadri di responsabilità condivisa
- Programma di ricambi all'ingrosso
- Portale di supporto garanzia co-branded
Come funziona la garanzia
Un processo semplice e trasparente progettato per partner B2B e operatori di flotte.
Registrazione del prodotto
I partner registrano i prodotti attraverso il nostro portale con numeri di lotto, ordini di acquisto e dati dei clienti finali. L'attivazione della garanzia è automatica.
Conferma della copertura
Il nostro team verifica la copertura in base al tipo di prodotto, alla classificazione d'uso e alla data di registrazione. Conferma inviata entro 24 ore.
Valutazione del reclamo
I reclami vengono valutati tramite prove fotografiche/video o ispezione fisica. Risposta iniziale entro 48 ore per tutti i reclami commerciali.
Risoluzione e adempimento
I reclami approvati procedono con l'invio di un'unità sostitutiva, la spedizione di pezzi o l'emissione di un credito. Opzioni espresse disponibili per gli operatori di flotte.
Garanzia costruita sulla fiducia nell'ingegneria
La nostra garanzia non è una promessa di marketing: riflette una reale fiducia nell'ingegneria. Ogni prodotto viene sottoposto a una validazione secondo un protocollo di 6 test prima della spedizione, inclusi test di pressione, resistenza delle cuciture, resistenza ai raggi UV, carico, idrostatici e di abrasione.
I nostri processi produttivi certificati ISO 9001 e i nostri prodotti certificati CE costituiscono la base del programma di garanzia B2B più solido del settore. Sosteniamo ciò che costruiamo.
Conformità EEAT
Experience
20+ years manufacturing marine products with global partner network
Expertise
In-house materials lab, ISO 9001 certified quality management
Authority
CE certified products, BSCI certified facility, global regulatory compliance
Trust
5-year standard warranty, 98% satisfaction, transparent claims process
Costruisci il tuo programma di garanzia
Collabora con Wavefella per programmi di garanzia che creano fiducia e proteggono il tuo marchio.