· Wavefella Team · General · 1 min de lectura
Responsabilidad del producto y garantías de Wavefella: tu tranquilidad importa
Cobertura de garantía líder en la industria, incluida la garantía vitalicia «sin culpa» en barcos y una cobertura integral de 5 años en tablas de SUP.
No solo vendemos botes inflables y tablas SUP —asumimos toda la responsabilidad por su rendimiento, su seguridad y su tranquilidad.
Cobertura de Garantía Líder en la Industria
Garantía Vitalicia "Sin Culpa" (Botes) y Garantía Integral de 5 Años (Tablas SUP).
Protección contra Daños Accidentales de 2 Años: Complemento opcional que cubre perforaciones, degradación UV y rasgaduras accidentales (p. ej., colisiones).
Proceso de Reclamaciones sin Complicaciones
Resolución en 3 Pasos:
- Informe: Presente una reclamación a través de nuestra app/sitio web en menos de 2 minutos (fotos + número de serie).
- Revisión: Nuestros ingenieros diagnostican el problema en un plazo de 24 horas.
- Resolución: Elija entre reparación, sustitución o reembolso —se envía en un plazo de 3 días.
Responsabilidad en la Que Puede Confiar
Promesa de Transparencia: Acceda a los términos completos de la garantía, las políticas de responsabilidad y los informes de pruebas en nuestro sitio web.
Soporte Legal y de Seguridad 24/7: Conéctese directamente con nuestros equipos internos de legal e ingeniería para cualquier inquietud urgente.
¿Por Qué Arriesgarse en Otro Lugar?
Con Wavefella, no solo compra un producto —obtiene un socio que prioriza su seguridad y su satisfacción.
